Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar ConversionQuality, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, está prohibido utilizar o acceder a este sitio.

2. Descripción del Servicio

ConversionQuality es una plataforma SaaS que proporciona servicios de tracking y análisis de conversiones publicitarias. Nuestros servicios incluyen:

• Sistema de tracking multi-plataforma
• Dashboard de análisis en tiempo real
• Herramientas de valoración de calidad de leads
• Reportes y métricas avanzadas
• API para integraciones
• Soporte técnico

3. Registro y Cuenta de Usuario

Requisitos de Registro

Para utilizar nuestros servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Actualizar su información de cuenta cuando sea necesario

Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos en su jurisdicción para utilizar nuestros servicios.

4. Planes y Facturación

Planes de Suscripción

Ofrecemos diferentes planes de suscripción mensual con características y limitaciones específicas. Los precios actuales se muestran en nuestra página de precios y pueden cambiar con previo aviso.

Facturación y Pagos

• Las suscripciones se facturan mensualmente por adelantado
• Los pagos se procesan automáticamente en la fecha de renovación
• Todos los precios incluyen impuestos cuando sea aplicable
• Los pagos no son reembolsables salvo excepciones específicas

Cambios de Plan

Puede actualizar o degradar su plan en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor en el siguiente ciclo de facturación.

5. Cancelación y Terminación

Cancelación por el Usuario

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

Terminación por Incumplimiento

Podemos suspender o terminar su cuenta si:

• Incumple estos términos de servicio
• Utiliza el servicio para actividades ilegales
• No paga las tarifas adeudadas
• Compromete la seguridad o integridad del servicio

6. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con:

• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
• Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD)
• Otras normativas aplicables de protección de datos

7. Uso Aceptable

Usos Permitidos

Puede utilizar ConversionQuality únicamente para fines comerciales legítimos y de acuerdo con estos términos.

Usos Prohibidos

Está estrictamente prohibido:

• Utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
• Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
• Interferir con el funcionamiento del servicio
• Realizar ingeniería inversa del software
• Revender o redistribuir el servicio sin autorización
• Enviar spam o contenido malicioso

8. Limitación de Responsabilidad

ATCREATIVA MARKETING ONLINE, S.L. proporciona el servicio "tal como está" sin garantías de ningún tipo. Nuestra responsabilidad está limitada al máximo permitido por la ley.

Exclusiones

No seremos responsables de:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdida de beneficios, datos o uso
• Interrupciones del servicio por causas técnicas
• Acciones de terceros
• Fuerza mayor o circunstancias fuera de nuestro control

9. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. Haremos esfuerzos razonables para notificar cambios significativos.

10. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos términos se rigen por la ley española. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Mataró, Barcelona.

Resolución Amistosa

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes intentarán resolver cualquier disputa mediante negociación directa.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos de servicio, puede contactarnos: